Thời gian áp dụng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Điều kiện:
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ phụ kiện, bao bì.
- Có hóa đơn, chứng từ đi kèm.
Hỗ trợ đổi trả khi:
- Giao nhầm mẫu, sai màu sắc, sai phiên bản.
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Không áp dụng:
- Các sản phẩm mua theo chương trình khuyến mãi giảm giá đặc biệt.
- Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng sử dụng sai.